對于母嬰用品品牌來說，了解母嬰市場、受眾群體的需求和消費行為是很重要的。母嬰用品包裝設計作為直接面對消費者的媒介，更需要在設計前做好對市場以及消費者的調查，以下是具體介紹：

一、洞察消費心理

消費者心理是消費者在尋找、選擇、購買、使用、評價、處置與其相關的產品過程中產生的心理活動。孕產婦消費是一個龐大的群體，中國獨特的家庭模式使母嬰對象越來越多樣化，洞察母嬰消費者的消費心理對母嬰生產企業來說是至關重要的一步。

當前母嬰市場的消費主體為80、90后家長，文化水平普遍較高，掌握了一定的知識和技能，是中國新興中產階級的重要支柱。消費者在觀念上受廣告影響較大，注重產品的性價比。有獨立的思考方式和價值觀，買適合自己個性的東西，注重自我感受，且有很強的品牌意識，但接受新事物的程度較高。

整體來看，80、90后家長盲目跟從的消費心理已不再普遍，對新事物的接受也比較高，很注重自我感受，以上幾點對于新進入嬰兒洗護市場或者想要在嬰兒洗護市場上有較大的發展突破。

二、購買行為分析

購物行為的產生是由以下幾個環節構成，消費者尋找購買目標，然后感知所要購買的商品，然后誘發使用聯想，然后判斷比較，選擇購買，最后是購買體驗。一項正常的購買行為基本上都會由以上5個步驟產生。對購買行為進行分析，即認識到在整個購買過程中影響消費行為的因素。

在三種情況下，購買目標不明確，要買哪種產品，以及確定購買哪個品牌的產品。沒有購買目標的消費者，其動機可能是促銷、產品包裝等外部因素。消費者明示要購買哪一種產品到第二階段，誘發對商品的聯想時，消費者會根據產品外觀、包裝文案，綜合考慮產品的功能。

消費者如果清楚地購買了品牌，會相對較少選擇其他品牌的產品，但如果同類產品能夠在外觀設計上，產品功能比較新穎，那么根據80、90后的一般消費心理，再到第三階段判定比較，就有可能改變消費目標。在選擇購買階段，產品基本上是賣出來的，而購買后的體驗與產品本身的質量和消費者的消費習慣密切相關。

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