目前,產(chǎn)品同質(zhì)化極其嚴(yán)重。要想成功,一個品牌必須有自己的差異化定位,也就是說,你的品牌可以為消費者提供其他品牌所不具備的價值(包括物質(zhì)和精神方面),并將這種價值牢牢地放在消費者的頭腦中,這樣當(dāng)他需要這種價值需求時,他就會想到你的品牌。只有這樣,你才能在許多同質(zhì)化產(chǎn)品中站穩(wěn)腳跟。那么,品牌如何創(chuàng)造差異化價值呢?下面將為大家解讀品牌策劃的一系列藝術(shù)創(chuàng)作。
1、在分析競爭產(chǎn)品并根據(jù)其特征進(jìn)行定位之前,第一步是分析競爭產(chǎn)品并研究其價值所在。通過分析它們的價值點,有可能找到一些符合市場需求的價值。
例如,可口可樂的定位是“傳統(tǒng)、經(jīng)典和最古老”的價值定位,而百事可樂則將其自身定位為“年輕且專屬于年輕人”的價值定位。這種定位不僅明顯區(qū)別于可口可樂,也滿足了一些追求青春和時尚特征的可口可樂消費者的需求,從而竊取了這部分用戶。
2、分析行業(yè)的發(fā)展歷史,探索未來趨勢分析所在行業(yè)的發(fā)展歷史,總結(jié)本質(zhì)規(guī)律,從規(guī)律中探索未來行業(yè)可能的趨勢和走向,那么符合這一趨勢的價值就是你想要的差異化價值。
例如,在鋼筆的演變中,羽毛筆是純粹的書寫工具,鋼筆是用具,萬寶路是身份道具,現(xiàn)在圓珠筆是學(xué)生的玩具,未來的鋼筆俱樂部是文化和創(chuàng)意產(chǎn)品。
3、通過分析消費者的心理認(rèn)知,發(fā)現(xiàn)新的空白需求有一個關(guān)于產(chǎn)品的核心理念,即產(chǎn)品或品牌的本質(zhì)是滿足消費者的需求。
然而,隨著時間和條件的變化,消費者的需求會發(fā)生變化,對某些產(chǎn)品會產(chǎn)生新的需求。及時分析消費者的需求,把握這種新的需求,然后將這種需求作為自己的差異化價值。
例如,在教育和培訓(xùn)行業(yè),過去父母需要把孩子送到各種培訓(xùn)機構(gòu),如舞蹈和音樂,并希望他們的孩子學(xué)習(xí)這一技能。隨著社會的發(fā)展和理解的提高,越來越多的家長的需求發(fā)生了變化。他們送孩子去上舞蹈課不是為了讓他們的孩子學(xué)會跳舞,而是為了讓他們的孩子有氣質(zhì)和風(fēng)度。因此,培訓(xùn)機構(gòu)將自己定位為“為兒童創(chuàng)造高尚榜樣”的價值。
4、品類細(xì)分差異化在一定程度上,品類細(xì)分和前三種方法是重復(fù)的,但對于快速消費品行業(yè)來說,可以直接用這種方法來塑造自己的差異化價值。
例如,牙膏產(chǎn)品的最初價值是清潔口腔。后來,佳潔士定位于美白和拋光價值,高露潔定位于防止蛀牙價值,舒適定位于抗敏感,黑色定位于清新口氣的薄荷……簡而言之,許多細(xì)分產(chǎn)品被分割。
以上四種方法基本上屬于產(chǎn)品功能和特性等物質(zhì)層面的差異化價值。這些物質(zhì)差異是有效的,但是隨著越來越多的產(chǎn)品品牌,所有有意義的物質(zhì)差異價值都可以被占據(jù),這越來越難以挖掘。
此外,隨著消費的升級和新一代消費者的崛起,消費者越來越關(guān)注產(chǎn)品是否具有情感、價值、個性和社會屬性等特征。因此,賦予產(chǎn)品精神特征逐漸成為一種重要的品牌價值構(gòu)建方法。以下是從精神層面定位產(chǎn)品差異化價值的方法。
1、IP化差異化價值。品牌IP化分為廣義和狹義。從狹義上講,品牌知識產(chǎn)權(quán)是指品牌與流行電影、游戲、動畫和名人的結(jié)合,并利用其受歡迎程度來增強品牌的力量。當(dāng)品牌在自己的產(chǎn)品中包含這些IP時,它們就與其他產(chǎn)品區(qū)分開來。此外,由于這些產(chǎn)品受公眾歡迎,因此包含這些產(chǎn)品的產(chǎn)品具有價值和購買理由。
廣義的知識產(chǎn)權(quán)品牌是指品牌借助動物、人物等富有思想性的人格化形象獲得個性化屬性,使消費者覺得你是一個有血有肉、有靈魂的形象。三只松鼠和江是最典型的IP案例。消費者覺得你的品牌很體貼,認(rèn)可你的品牌所傳達(dá)的價值觀、個性甚至你的脾氣,那么當(dāng)消費者需要的時候,你就會成為第一個購買目標(biāo)。
2、情感價值的直接塑造品牌知識產(chǎn)權(quán)是一種繞過IP,旨在塑造品牌情感屬性的手段,也可以直接賦予品牌情感價值。一款名為“我很好”的芒果產(chǎn)品,直接強調(diào)了善良的個性屬性,當(dāng)然,這需要理性的支持。也有一些直接塑造情感價值的大品牌,如洋河藍(lán)色經(jīng)典系列白酒,賦予自己“中國夢”的情感屬性。
3、文化屬性所謂的文化屬性是指賦予品牌一些文化特征,使品牌具有高雅的文化內(nèi)涵。這種方法特別適用于品牌農(nóng)產(chǎn)品。一款的草莓產(chǎn)品,借用了中國四大美女的文化故事,賦予產(chǎn)品不同的價值,即消費者為這種不同于其他草莓的文化特征買單。
一般來說,以上幾種方法是定位差異化價值最常用的方法。藝點意創(chuàng)是一家策略+設(shè)計的品牌包裝設(shè)計公司,客戶遍及各個行業(yè),從業(yè)時間長達(dá)8年,運用互聯(lián)網(wǎng)思考方式賦能品牌,瞄準(zhǔn)企業(yè)品牌痛點,為企業(yè)品牌包裝重新思考、定位、并提供品牌升級設(shè)計,產(chǎn)品包裝設(shè)計,品牌推廣設(shè)計服務(wù)。
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