商品或服務(wù)不再是品牌的核心部分。品牌可以建立在一個模糊的概念上。例如,英國工黨廢除了原來的“理性布列塔尼”概念,推出了新工黨的形象,旨在為黨創(chuàng)造一個創(chuàng)新、藝術(shù)氣質(zhì)和理性的新形象。“911事件”后,美國和CNN觀察員一樣,成功塑造了鮮明的“向恐怖主義宣戰(zhàn)”的政府形象,幫助美國公民走出恐怖陰影,強硬的政府定位也支持美國外交政策。
品牌架構(gòu)和品牌管理極大地支持了企業(yè)的運營,在產(chǎn)品和服務(wù)的推廣中發(fā)揮了巨大的作用,為企業(yè)贏得了信譽。品牌背后,企業(yè)管理體系精心操縱著品牌表達。
品牌化不再是一個局限于企業(yè)或品牌代理機構(gòu)中的專業(yè)人員使用特殊技術(shù)來實施的過程。品牌已經(jīng)被廣泛接受為各個領(lǐng)域的必要工作程序。
眾所周知,寶潔公司擁有全球最大的品牌之一,其家居產(chǎn)品品牌包括碧浪、浪潮、lvory。在其資產(chǎn)賬戶中,品牌資產(chǎn)已超過1200萬美元。肥皂和蠟燭制造商威廉波凱和詹姆斯甘博于1837年開始營業(yè)。22年后,1859年,他們實現(xiàn)了合伙,品牌價值達到100萬美元。
寶潔是品牌管理的先鋒。早在1924年,它就成立了市場研究部,分析研究消費者的喜好和消費習慣。是世界上最早實施品牌戰(zhàn)略的企業(yè)之一。早期的品牌管理是由各個企業(yè)的不同部門管理的。到20世紀20年代末,出現(xiàn)了系統(tǒng)的品牌管理體系,并一直沿用至今。
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