品牌是什么？類別是什么？在商戰開始之前，需要了解品牌和品類的關系，才能更好的把握品牌定位的秘訣。品牌屬于企業，品類屬于客戶。品牌是企業生產的產品的標簽，品類是顧客購買行為的標簽。品牌是企業的注冊商標，品類是顧客心目中品牌的注冊商標。

商戰中，品牌不容忽視，品牌背后的品類不容忽視。這里所指的品類，不同于工廠根據產品屬性分類的，包含一定技術定義標準的，也不同于普通超市上架的。這里所指的品類是基于消費者的心智，根植于認知上的優勢資源。王老吉在中國人幾千年來對“清熱解毒祛濕”認識的基礎上，創新性地開發了“防暑飲料”這一新品類。涼茶屬于國家認知的優勢資源，讓王老吉的品牌可以蓬勃發展。

品類儲存在客戶心中，企業的關鍵在于如何在客戶認知中建立優勢資源。不要低估客戶心智探索中的人的大腦。這是最深刻最不可估量的源頭。只要玩的準，挖的夠深，就能為品牌提供甘甜的泉水。這對于品牌建設企業來說是意料之外的，也是合理的。所以在打造品牌的時候，不要忘記品牌背后的品類，這才是最重要的。

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