最近跟同事和客戶聊品牌,聽了一些意見,覺得“蛋蛋難過”,還是因?yàn)樘珗?zhí)。原因是什么?每個(gè)人對(duì)品牌都有一種“宗教虔誠(chéng)”,只是對(duì)品牌沒有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。
什么是品牌?我做了簡(jiǎn)單的考證,主流說法大概有10種。比較流行的有品牌形象論、定位論、體驗(yàn)論、價(jià)值論(基因論)……還有一個(gè)朋友告訴我,他認(rèn)為品牌最準(zhǔn)確的定義是“品牌是消費(fèi)者與產(chǎn)品相關(guān)的全部體驗(yàn)”。這些定義在自己的邏輯下沒有問題,但也不是本質(zhì)上的。
比如在品牌形象理論中,奧美在書中特別強(qiáng)調(diào),品牌形象對(duì)于人們能看到的有品牌名稱的產(chǎn)品,如香煙、啤酒、汽車、服裝等,特別實(shí)用。實(shí)際應(yīng)用中確實(shí)如此,但在這些產(chǎn)品之外沒有太大意義。普通人吃快餐不在乎自己的品牌形象和個(gè)性。
新都市品牌宣傳規(guī)劃;樹德中學(xué)沙河校區(qū)LOGO設(shè)計(jì);廣元?jiǎng)﹂w職業(yè)學(xué)校歷史博物館的設(shè)計(jì)定位理論也是如此。市場(chǎng)上有大量不符合定位理論的品牌。當(dāng)觀念和實(shí)踐發(fā)生沖突時(shí),我們首先應(yīng)該質(zhì)疑的是這些品牌的問題,而是理論的問題。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。還有就是所謂的價(jià)值論,這個(gè)本身不是問題。品牌是一個(gè)價(jià)值體系,但有所偏頗,成為空中樓閣。更病態(tài)的是,為了美化“品牌價(jià)值”而深挖高層的話語(yǔ),卻忘記了管理的本質(zhì)和產(chǎn)品與服務(wù)!
品牌是什么?翻字典!《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》定義:產(chǎn)品的品牌,尤其是名牌產(chǎn)品的品牌。當(dāng)然你會(huì)覺得我這么草率,用這么權(quán)威的定義。但是《詞典》是常識(shí),是我們所有人最基本的認(rèn)知。不要問身邊的非專業(yè)人員(比如我們的父母)覺得品牌是什么。你一定會(huì)得到這個(gè)答案。
所以,“產(chǎn)品的品牌”是最本質(zhì)、最常識(shí)、最基本的定義,是普遍適用的。而“定義”是用來做事的。這個(gè)定義是做什么的?
品牌=名稱產(chǎn)品業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
所以,只要有名字,有產(chǎn)品,就可以算是品牌。好的產(chǎn)品是名牌,差的不知名的產(chǎn)品也是品牌。蘋果是品牌,華為和小米是品牌,可口可樂手機(jī)也是品牌,只是知名度不同。我們通常會(huì)說“品牌”和“沒有品牌”,但我們不是。我們都有品牌。但區(qū)別是,知名品牌和不知名品牌,這是《詞典》下半年的定義:名牌產(chǎn)品的品牌。
文君茶葉品牌營(yíng)銷策劃齊康萊斯品牌設(shè)計(jì)策劃成都地鐵黨群紀(jì)檢崗位文化建設(shè)設(shè)計(jì)。所以,做品牌,企業(yè)首先要有一個(gè)好的名字,這是早先共享的命名原則;其次,合理的產(chǎn)品業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),產(chǎn)品可以集中或多樣化,這是業(yè)務(wù)邏輯的選擇和資源的匹配能力。管理是一種實(shí)踐,是一門藝術(shù),不是科學(xué)公式,沒有既定的套路。品牌的簡(jiǎn)單邏輯就是取一個(gè)好名字,讓更多的人知道并記住你的名字和你的產(chǎn)品,信任你形成購(gòu)買權(quán)的保障。所以品牌沒那么高,不需要“宗教虔誠(chéng)”,腳踏實(shí)地的去研究產(chǎn)品,定價(jià)格,比想幾個(gè)高大上的字要實(shí)際得多。
但是為什么當(dāng)今社會(huì)有那么多品牌理論?這是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷極其不成熟。在20世紀(jì)90年代末和2000年初,出現(xiàn)了一群“大師級(jí)創(chuàng)意”來銷售他們的咨詢產(chǎn)品。簡(jiǎn)單愚蠢的想法容易被接受和使用,受到市場(chǎng)的極大歡迎。然后他們無(wú)限提升品牌的概念和地位,用來提升自己的地位和價(jià)值,讓更多的人“購(gòu)買自己的咨詢產(chǎn)品”。品牌化最終成了“玄學(xué)”,很多企業(yè)成了“遙不可及”。但是,隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高管的整體素質(zhì)越來越高,這些“大師”的地位也越來越低。經(jīng)常遇到從廣告公司跳槽到甲方的品牌負(fù)責(zé)人,我說的第一句話就是我很熟悉你們的套路,那就做點(diǎn)實(shí)事吧。
最后,我想和大家分享一個(gè)識(shí)別“神石品牌策劃公司”和“可靠品牌公司”的小竅門。所謂“詭計(jì)”是片面的,只能作為參考,不必較真。任何一個(gè)上來就談戰(zhàn)略或者品牌價(jià)值的人,基本上都是“神棍公司”;和你糾結(jié),深究產(chǎn)品、定價(jià)、渠道更靠譜。這不是我說的,是一個(gè)長(zhǎng)輩說的。《冬吳同學(xué)會(huì)》也提到過同樣的意思。你可以聽聽董亮的笑話:參加EMBA最大的好處就是你上來不會(huì)被那些講戰(zhàn)略的大師忽悠。
劉玲石油天然氣公司黨建室設(shè)計(jì);包裝設(shè)計(jì)敘永縣唐峪果酒和后山茶品牌營(yíng)銷策劃
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