導視購物中心系統(tǒng)設計的目標是實現(xiàn)更高的銷售業(yè)績和更好的消費體驗，同時創(chuàng)造良好的空間環(huán)境和品牌形象。為了方便消費者獲取商業(yè)信息，吸引他們的注意力，商場導視系統(tǒng)的設計方案一般側重于企業(yè)品牌化和形象提升，因此一般選擇有特色、有影響力的導視系統(tǒng)的設計方案，以突出商場的特色，并經(jīng)常使用一些新的材料和技術。

下圖中的星光購物中心導視系統(tǒng)設計方案，利用電子屏幕動態(tài)顯示購物中心的三維空間結構，讓消費者輕松識別位置，找到目的地。每層都有一張整個購物中心位置的導視地圖，方便消費者快速準確地選擇樓層。當商場的店鋪信息發(fā)生變化時，管理者可以通過簡單的操作使導視系統(tǒng)自動更新路徑，從而節(jié)省商場的管理時間和成本，有效避免重復勞動和人為失誤。

綜合性商場是一個相對封閉的場所，內(nèi)部空間巨大而復雜。為了讓顧客在這種環(huán)境中舒適、高效地找到他們需要的東西，有必要設計購物中心導視系統(tǒng)。只有做好各地區(qū)的導視引導，建立有序的導視卡，才能有效引導購物者的流動。系統(tǒng)便捷的導航功能，讓客戶快速找到自己的消費目的地，節(jié)省搜索時間，提高消費效率，從而改善商場的消費環(huán)境。導視商場的系統(tǒng)設計一般分為兩部分：

A.室內(nèi)部分：室內(nèi)總索引及總平面圖、入口廣告亭、樓層索引(豎排)、消費指南、樓層索引(附墻)、等級索引(附墻)、通行標簽、取梯說明、出納主服務臺導視，導視、收銀員懸掛(臺卡)、溫馨提示、入口警示、樓層卡、廁所卡、辦公室門牌號碼及配套設施

戶外部分：形象卡、廣告燈箱、區(qū)域指示導視，多方位指示導視，停車場導視，停車場入口導視，形象立體字、店鋪門牌。

商場導視系統(tǒng)的設計方案應與建筑和商場的內(nèi)部空間相結合，從色彩搭配、材料和設置方式等方面尋找與空間的最佳匹配模式，采用四層導視系統(tǒng)。商場中導視系統(tǒng)設計的分類如下：

A.商場層面的導視：商場層面的導視是從最廣泛的視覺效果和功能定位來定義的，也是最先引導導視進入商場的。比如周邊標志性的大銘牌，周圍固定的旗幟和燈箱，主要出入口的導視，方向標志等。

b商場二級導視：商場二級導視表示定位和功能定位，是一級導視的自然延伸，比如戶外區(qū)導視卡、停車場卡、商場名片等。

C.商場的三級導視：從二級導視延伸到商場內(nèi)部，進入視野的三級導視表示功能區(qū)或工作區(qū)。比如大堂的指示牌、百貨公司或功能區(qū)的指示牌、電梯間的辦公樓層指示牌、懸掛區(qū)方向牌等。

D.商場四級導視：商場四級導視是最終目標，從功能角度定位。通過三級導視，的最后引導，客戶可以到達所需的目的地，如各種門牌號和店鋪標志。

通過以上四層導視系統(tǒng)的建立，可以形成一個清晰、功能完善的導視購物中心系統(tǒng)設計方案。可以有效引導商場周圍車輛和人員的移動，消費者可以快速到達購物場所。導視購物中心系統(tǒng)可以有效控制人流，最大化消費的可能性和單個顧客的消費量。對于綜合性商場來說，導視系統(tǒng)能夠正確引導人們服從管理，從而形成科學的人流趨勢，最大化商場的消費潛力。

導視購物中心系統(tǒng)設計的最高境界是“無人能治”，即消費者無需詢問任何人即可輕松到達購物中心的任何角落。不需要的時候，它只是一個建筑的陪襯，相輔相成；需要的時候可以隨時出現(xiàn)，快速指出方向。通過在導視購物中心系統(tǒng)設計中建立四級導視，導視與環(huán)境融為一體，功能卓越。

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