據市場查詢顯示，顧客視野在超市貨架上的平均停留時間為0.6秒。這意味著大部分產品簡直都沒有讓顧客停下來。據另外一項查詢，只要不超過四分之一的顧客在進入超市時就決議“今天購買什么產品、購買哪家公司的品牌”。大部分的顧客去超市的時候，事前并沒有明確的購物方針。只是在進入超市今后看到擺放在貨架上的產品，依據其鮮度、價格和包裝設計等來決議是否購買。

包裝便是一種傳達性的媒體。包裝規劃是運用“視覺語言”對顧客深度說服的一種傳達手法，圖畫與文字是其兩大構成要素。通過文字與圖畫的融合，將產品帶給顧客物質與精神的利益清晰地表達出來。包裝設計是與顧客溝通的重要介質，產品的功用、差異化特色通過包裝與方針顧客溝通，包裝可以長期、重復展示產品和品牌訴求。研究標明，顧客初次購買產品，包裝起到重要作用。

我們有必要把包裝當作傳播媒體來看待，并且是免費媒體。通過精心設計、絕妙匹配功效化的文字與圖畫，兼具“觀賞性”和“促銷性”。“觀賞性”首要解決的是“吸引力”問題，要引起顧客的好奇心和閱讀欲，“促銷性”首要解決產品“說服力”問題，要求包裝元素的組合有必要促使顧客發生購買沖動，這才是“包裝功效媒體化”真實含義地點。

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