提振消費(fèi)信心，守護(hù)消費(fèi)安全。日前，在由《天津日?qǐng)?bào)》聯(lián)合天津市多家行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起的第十三屆“和諧天津·誠(chéng)信調(diào)查”公益活動(dòng)中，美年大健康天津公司旗下品牌“天津美年大健康”、“天津慈銘體檢”雙雙摘得“天津消費(fèi)者信賴品牌”榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)八年在該系列活動(dòng)中獲此殊榮。

在當(dāng)前消費(fèi)需求多元化，消費(fèi)供給不斷升級(jí)的背景下，“和諧天津·誠(chéng)信調(diào)查”活動(dòng)踐行黨報(bào)社會(huì)責(zé)任、走進(jìn)市民服務(wù)群眾，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向，推動(dòng)消費(fèi)供給提質(zhì)升級(jí)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，為百姓打造更加安全放心消費(fèi)環(huán)境，因而深得天津百姓及社會(huì)各界的歡迎。活動(dòng)通過(guò)調(diào)查、評(píng)選、表彰各行各業(yè)中誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)完善的品牌、企業(yè)，來(lái)為廣大消費(fèi)者提供更為可靠的消費(fèi)意見(jiàn)及建議。

深化醫(yī)質(zhì)管理 肩負(fù)社會(huì)責(zé)任

為了更好地滿足日益提升的健康消費(fèi)需求，為客戶提供全方位的健康管理服務(wù)，天津美年大健康堅(jiān)定貫徹集團(tuán)“醫(yī)療導(dǎo)向、品質(zhì)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)”的十六字戰(zhàn)略方針，始終把醫(yī)療質(zhì)量管理視為立身之本和工作重心，加強(qiáng)醫(yī)療檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格質(zhì)量管理體系，建立重要異常結(jié)果管理等制度，通過(guò)打造醫(yī)質(zhì)、服務(wù)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的品質(zhì)驅(qū)動(dòng)體系，強(qiáng)化內(nèi)控管理來(lái)持續(xù)完善提升醫(yī)療質(zhì)量，重塑品牌與消費(fèi)者關(guān)系。

同時(shí)，天津美年大健康還積極投身公益事業(yè)，不僅聚焦殘疾人群體的健康問(wèn)題，連續(xù)六年攜手天津市肢殘人協(xié)會(huì)開(kāi)展“愛(ài)無(wú)疆”系列助殘公益行活動(dòng)，贏得了肢殘人協(xié)會(huì)及廣大肢殘人朋友們的高度贊譽(yù)和由衷感謝，還連續(xù)兩年聯(lián)合天津市社會(huì)救助基金會(huì)，向全市低保邊緣戶、孤老、孤兒以及因病或突發(fā)事件而導(dǎo)致生活困難的低收入群體，捐贈(zèng)價(jià)值24.6萬(wàn)元的600套美年大健康體檢卡，旨在通過(guò)切實(shí)有效的精準(zhǔn)幫扶，為廣大困難群眾筑起一道堅(jiān)實(shí)的健康防線。

以專業(yè)服務(wù) 提升客戶滿意度

立足體檢行業(yè)數(shù)年，天津慈銘體檢深知只有專業(yè)的服務(wù)才能提升品牌效應(yīng)，打造品牌新格局。因此，天津慈銘體檢一方面持續(xù)引進(jìn)國(guó)際知名品牌的體檢設(shè)施，確保體檢設(shè)備及試劑的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化；另一方面，積極組建由專業(yè)醫(yī)師組成的金牌專家團(tuán)隊(duì)，由具備數(shù)十年科研和臨床工作經(jīng)驗(yàn)，并曾長(zhǎng)期在醫(yī)院擔(dān)任學(xué)術(shù)帶頭人的主任領(lǐng)銜，以及強(qiáng)大的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)作為后盾，確保體檢服務(wù)的質(zhì)量，為客戶提供更系統(tǒng)化、彰顯個(gè)性化的健康管理服務(wù)。

“生命之托，質(zhì)量為本”。天津慈銘體檢始終將質(zhì)量作為發(fā)展的第一準(zhǔn)則，將提升客戶滿意度作為不懈追求的目標(biāo)，多維度提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，把健康體檢的專業(yè)度和健康管理的延續(xù)性深度做好，履行“為人民健康服務(wù)”這一崇高使命。

信賴，是消費(fèi)者給予企業(yè)分量最重的肯定。2023年，美年大健康天津公司將帶著這份榮譽(yù)，持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療屬性、服務(wù)導(dǎo)向和創(chuàng)新基因，讓醫(yī)療質(zhì)量成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力提升醫(yī)療精細(xì)化運(yùn)營(yíng)水平，為推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)作出重要貢獻(xiàn)！

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