第一，企業(yè)文化和品牌文化的核心含義不同

企業(yè)文化是企業(yè)所遵循的價(jià)值觀、信念和行為的總和，側(cè)重于企業(yè)價(jià)值觀、理念和行為的塑造，是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的指導(dǎo)思想。品牌文化以品牌個(gè)性和精神的塑造和提升為核心，使品牌具有文化特色和人文內(nèi)涵。關(guān)鍵是通過各種策略和活動(dòng)，讓這些消費(fèi)者認(rèn)同品牌所體現(xiàn)的精神，進(jìn)而形成忠誠(chéng)的品牌消費(fèi)群體。

一個(gè)品牌的文化特征是什么？要理解這個(gè)概念，首先需要理解什么是文化。同樣，品牌的文化特征也有這三個(gè)要素，不僅要有精神內(nèi)涵，還要從營(yíng)銷策劃、促銷活動(dòng)、廣告宣傳、客戶關(guān)系等方面進(jìn)行整合，讓消費(fèi)者領(lǐng)略品牌的精神、個(gè)性、文化內(nèi)涵，也要有典故、故事、儀式、人物等文化載體來傳播，比如可口可樂的誕生傳奇、聯(lián)想的創(chuàng)業(yè)故事、海爾的砸冰箱、送冰箱等。

品牌文化可以借助大眾文化和消費(fèi)者心理特征形成自己的文化群體。不同的行業(yè)可能會(huì)有不同的表現(xiàn)。

第二，企業(yè)文化和品牌文化的作用不同

企業(yè)文化是內(nèi)在的，主要是明確企業(yè)生存和發(fā)展的指導(dǎo)原則，形成一套以價(jià)值觀和理念為核心的體系和標(biāo)準(zhǔn)體系，從而提高企業(yè)管理水平。然而，優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅有助于企業(yè)管理，而且具有品牌效應(yīng)。那些成功的企業(yè)越來越把自己的成功歸功于公司的文化，關(guān)于這些企業(yè)的優(yōu)秀文化的報(bào)道層出不窮。試想：惠普的“惠普之道”節(jié)約了多少品牌推廣成本，海爾的企業(yè)文化給海爾帶來了多少無(wú)形價(jià)值，華為的基本法又提升了多少品牌知名度和美譽(yù)度？沒有人做過統(tǒng)計(jì)，但如果請(qǐng)人來做個(gè)評(píng)估，相信會(huì)有特別大的收獲。因此，不可否認(rèn)，企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)形象的提升，提升企業(yè)的聲譽(yù)。一方面可以為公司做大量的免費(fèi)推廣，無(wú)形中可以為公司吸引更多的優(yōu)秀人才。為什么海爾工資低，工作模塊化，還能吸引那么多優(yōu)秀畢業(yè)生？文化和企業(yè)形象起著非常重要的作用。

品牌文化是“品牌”和“文化”的有機(jī)結(jié)合。什么意思？品牌文化的功能是打造企業(yè)品牌，這應(yīng)該是營(yíng)銷管理的功能。從某種意義上說，品牌文化本身就是一種打造品牌的方式。以前沒有這樣的概念，但是優(yōu)秀的品牌不是很多嗎？只是到了現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)提出了品牌文化的概念，因?yàn)槲幕母拍钤絹碓绞艿街匾暋Ｈ蚧倪M(jìn)程暴露出一系列的文化沖突(跨國(guó)公司在中國(guó)的本土化問題)。不同企業(yè)并購(gòu)的失敗大多源于不同的文化。惠普和康柏合并不成功。聯(lián)想收購(gòu)IBMPC事業(yè)部的關(guān)鍵問題是文化整合。TCL收購(gòu)湯姆森也是這樣的問題。如今，世界級(jí)的優(yōu)秀品牌往往誕生在西方發(fā)達(dá)國(guó)家。這些企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，帶來的是文化沖擊。國(guó)外品牌和本土品牌的競(jìng)爭(zhēng)在于文化競(jìng)爭(zhēng)。

第三，企業(yè)文化和品牌文化的構(gòu)建方法不同

雖然企業(yè)文化和品牌文化都有文化元素，但它們的構(gòu)建方法卻大相徑庭。

首先，很難與不同的主管部門溝通協(xié)調(diào)。但是在一個(gè)企業(yè)中，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)和品牌建設(shè)的部門往往是兩個(gè)部門，所以這里的溝通協(xié)調(diào)工作往往很大。營(yíng)銷人員認(rèn)為企業(yè)文化與品牌文化關(guān)系不大，所以很難接受其中的一些理念和方法。

第三，品牌文化的塑造像愛情，企業(yè)文化的塑造像婚姻

談戀愛的時(shí)候，你想盡可能的展現(xiàn)自己好的一面，盡量吸引對(duì)方的注意力和好感。首先你要選對(duì)人。在你選擇和他(她)見面之前，你應(yīng)該通過各種渠道查詢，了解他(她)的身高、外貌、性格、性格、收入等等。這就是比較和選擇。當(dāng)你看到種類繁多的洗發(fā)水品牌時(shí)，你會(huì)選擇誰(shuí)？你必須根據(jù)你以前從這些品牌那里獲得的不同感受來選擇。舉個(gè)例子，如果你打算選一款可以去屑的，有很多選擇，比如海飛絲、沙宣、樂彩等等。那你為什么選擇這個(gè)品牌？功能差不多，價(jià)格相差不大。關(guān)鍵在于這個(gè)品牌給你的感覺。有時(shí)候很難說你為什么選擇這個(gè)品牌，但是這個(gè)品牌對(duì)你產(chǎn)生了潛移默化的影響。這個(gè)品牌所體現(xiàn)的個(gè)性和品味與你的感受和感受非常吻合，所以你有一個(gè)很好的印象。你選擇了這個(gè)品牌，開始交流。當(dāng)你使用這個(gè)品牌一段時(shí)間，如果功能不好，你會(huì)很失望，拒絕繼續(xù)和他交往。如果你達(dá)到了你的預(yù)期，你就會(huì)墜入愛河，從而逐漸形成品牌忠誠(chéng)度。

而企業(yè)文化的塑造更像是一場(chǎng)婚姻，用一句佛教的話來形容是非常貼切的，叫做“人若飲水，冷暖自知”。每個(gè)員工對(duì)企業(yè)文化都有自己的理解。如果他同意，這可能會(huì)激發(fā)他的工作熱情。如果他不同意，那么文化對(duì)他來說只是一種形式。員工入職企業(yè)，看重的不外乎三個(gè)方面，一個(gè)是物質(zhì)，一個(gè)是精神，一個(gè)是工作水平。首先，這個(gè)職位能給我?guī)矶嗌偈杖胧俏镔|(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；其次，我喜不喜歡這個(gè)企業(yè)的氛圍，和領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系是精神上的；最后，我的工作技能能不能提高，能不能被公司重用，以后的職業(yè)是什么，有沒有前途，都是一個(gè)工作層次。員工和公司的關(guān)系，就像夫妻一樣，不是每天憧憬未來，交流愿景，而是瑣碎瑣碎。員工對(duì)企業(yè)文化的感受主要取決于實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)，一些小事形成了他們對(duì)企業(yè)文化的看法，如人際關(guān)系、企業(yè)氛圍、獎(jiǎng)懲、尊重與發(fā)展、創(chuàng)新與活力等。

塑造企業(yè)文化和品牌文化的根本在于對(duì)文化的理解。對(duì)文化的理解越深入透徹，就越容易抓住本質(zhì)和關(guān)鍵。

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