企業文化和企業虛擬形象設計是關系到企業生存和發展的重要概念。近年來，企業文化的建設和企業形象的樹立越來越受到許多企業的重視，通用化與溝通(CIS)的企業識別系統得到了發展。

企業文化是員工在企業發展中所共有的一種價值觀和行為準則。企業文化提出才十多年。1982年，美國的迪爾和肯尼迪發表了一份更系統的企業文化研究報告《企業文化棗企業生存的習俗與禮儀》，這份報告立即傳播到了領先的地方，并產生了深遠的影響。各國企業紛紛掀起“文化熱”。企業文化的重要特征：

1、鮮明的功利色彩

企業文化不是由員工自發形成和消滅的，而是由企業管理者根據企業經營、管理和發展的需要而有意創造、實施或引導的。任何企業的企業文化都服務于企業的特定目標，因此不可避免地具有功利性。

2.它不是普遍的

每個企業都有自己獨特的環境、條件、發展目標、管理方法、發展歷史和文化傳統。基于這些因素，形成了具有自身特色的企業文化。因此，企業文化沒有固定的模型和量化的指標，不能在不同的企業之間普遍使用。

3.員工的價值需求

企業文化不僅是企業管理者的需求，也是員工的需求。現代企業不僅是人們工作的地方，也是人們生活的地方。在人們的生活中，工作占據了將近三分之一的人的生活。人們有理由希望工作本身有意義，并希望在工作中實現自己的價值，并希望這種意義和價值可以用一定的價值觀和標準來判斷。因此，企業文化雖然具有一定的功利性因素，但卻是人類不可或缺的社會目標。

4.不可避免地存在并且廣泛存在

企業在一定的工作場所聚集一定數量的工人，為企業的經營和發展目標而工作，這是員工必須理解的；同時，為了保持企業正常的工作秩序，企業必然會制定一些規范和標準來評判員工的行為和觀念。因此，企業員工共有的價值觀和行為準則，無論是經過加工、提煉和總結，還是松散地反映在企業的日常生活中，都符合企業管理和發展的需要。因此，可以說，如果有企業，就有企業文化。

企業文化的要素：

1、企業環境是指企業的性質、經營方式以及企業與外界的聯系等。

2.價值觀企業文化的核心是企業內部成員對事物的判斷有一致的理解。

3.英雄企業中的英雄是他人的榜樣和尊敬的對象，他們的言行反映了企業的價值觀。英雄是企業文化的象征。傳奇創始人、勞動模范和優秀員工都是企業英雄的表現。如果沒有英雄，企業文化就會因為缺乏凝聚力而被肢解。

4.儀式是一種將企業中的某些生活戲劇化、固定化和程式化的活動，旨在宣傳企業價值觀，強化企業文化。抽象的價值觀通過儀式的體現變成了有形和可見的東西。

5.文化網絡是指非正式信息傳遞的主要渠道，它不是用來傳遞官方信息，而是用來傳遞文化信息的。

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