研究的目的不是做決策，而是尋找參考和啟發

通常，品牌策劃的第一步是研究，但很多人誤解了研究的目的，把研究作為決策的依據，所以他們分析了很多數據：銷售額、市場份額、用戶偏好……然后逐一得出結論，決策者覺得“正合我意”，有信心做出決策。

然而，所有的研究都是盲目的，因為市場是一頭大象，我們總是斷章取義。所有的研究都是不靠譜的，尤其是研究數據，通常是錯題決定錯題。

誰能根據一份研究報告自信地做出大膽的決定？經營企業是藝術，不是科學。沒有辦法用科學的方法和科學的公式。否則，每個人都可以得到同樣的結果，所有的成功都可以復制。世界首富也是一家研究公司的老板。作為一個決策者，往往是你認識一個人，有一次談話，看一篇文章，遇到一件事，激勵他做出重要的決定和想法。

研究的關鍵是找到現場消費的戲碼，尤其是偵察

彭山葡萄節營銷策劃國泰優香種業品牌VI設計蜀道黑牛品牌策劃四川藝點意創品牌設計的市場調研一直是量化調研報告，因為調研報告沒有現場“脈絡”，失去了最有價值的東西。因為所有的真相都在現場，我沒有看到銷售現場的環境，商品的陳列，消費者的一舉一動，購買過程，使用過程，消費者對商品的處置和評價交換過程，我得到了一個誤導的結果。

研究的關鍵是在現場找到消費的戲劇。因為產品和營銷的策劃是寫消費的劇本，要有時間，有地點，有人物，有流程，有情緒，這些都要活靈活現的記住。如果腦子里沒有故事，只有數據，我們就無法規劃設計。更何況大部分數據都是“斷章取義，各取所需”。

例如，四川藝點意創在設計和操作干土寺的抹茶案時，我們品牌策劃的工作人員經常去各種抹茶店體驗，但觀察它很重要。觀察消費者消費前后的一舉一動，揣摩他們的心理。我們發現甜品除了休閑放松還有情感消費，心情好是抹茶甜品消費的一個重要原因，于是傳播了我們的話：沒有一口抹茶解決不了的煩惱。如果是的話，再喝一口。然后，將品牌戰略植入VI設計，空間設計及后期的品牌營銷中。

習水縣東皇鎮四平社區黨建示范點設計效果圖。浩平100品牌全案策劃陳暉社區庭院文化設計。這不是數據分析，所以營銷是一門藝術，要深入觀察消費和生活，就要給客戶提供消費的理由，而不是去索取。

研究就是要深入工業史學習的成功經驗，尤其是歷史

很多設計公司都喜歡向成功企業學習，商學院的課程和書籍都是全球500強等成功案例。所以我們經常向大品牌學習，可口可樂，LV，蘋果.但其實這是一個很大的誤區，企業所處的市場環境和發展階段不同。大品牌最大的問題不是做什么都對，而是不知道自己做什么都對。所以我們學蘋果，學到的都是誤解。舉個不恰當的例子，我們應該向王健林學習如何賺錢，而不是學習王思聰為什么那么有錢。

所以，研究就是歷史，每一個成功的企業和品牌，在歷史發展中，都必須有一個偉大的戰略和幾個關鍵的舉措。當我們研究他們的歷史時，我們應該了解這個行業的本質。找實力相當的人，學習他們的好策略，而不是學習可口可樂現在在做什么。不斷總結，最后都是誤會。

行業史研究，找回這個行業失去的財富。

以上是四川藝點意創公司的市場調研方法，所以我們不提供量化數據，而是真正去尋找消費的故事，去學習行業的財富，去做創意靈感，去做決策參考，這才是調研最深層次的精髓。下次，我們將分享研究中經常存在的誤解。目的錯了，結果就錯了，回答錯了就是誤導。

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