1.提高產(chǎn)品使用感

產(chǎn)品的價值最終取決于消費者的感受，而不僅僅取決于開發(fā)者的假設(shè)。很有可能是追求開發(fā)者設(shè)想的狀態(tài)太過分了，符合產(chǎn)品預(yù)期，卻違背了消費者的使用感受。

此外，消費者在使用過程中會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在一些問題，運營商會將消費者反饋給產(chǎn)品方，幫助產(chǎn)品方改進產(chǎn)品。所以在產(chǎn)品開發(fā)過程中，一定要及時參考消費者的意見，認(rèn)真考慮改進方案。

2.為消費者提供了一條理解產(chǎn)品的捷徑

四川藝點意創(chuàng)倡導(dǎo)的品牌營銷不僅是產(chǎn)品與消費者之間的紐帶，也使消費者能夠感知產(chǎn)品的溫度。

消費者在使用產(chǎn)品遇到困難時，往往會找到產(chǎn)品的官方聯(lián)系方式。運營商通過與消費者溝通，幫助消費者解決問題。運營商這種一對一的溝通方式可以讓消費者感知到產(chǎn)品，具體怎么溝通我們就說一下。

習(xí)水縣東皇鎮(zhèn)四平社區(qū)黨建示范點設(shè)計效果圖文君茶葉品牌營銷策劃約克空調(diào)品牌官網(wǎng)建設(shè)當(dāng)然，消費者反饋不一定是反饋產(chǎn)品的問題，但也能引發(fā)使用過程中的困惑。很有可能是因為消費者能力有限或者其他原因，產(chǎn)品開發(fā)出來的功能沒有被發(fā)現(xiàn)。此時，運營商可以在收集反饋信息后及時幫助消費者解決問題，最大限度地利用產(chǎn)品功能。

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