根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)的定義,企業(yè)名稱是一個(gè)術(shù)語、標(biāo)志、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的組合,用于識(shí)別某個(gè)銷售者或組織營(yíng)銷的產(chǎn)品或服務(wù),并將其與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來。從本質(zhì)上來說,企業(yè)名稱是用來識(shí)別銷售者或生產(chǎn)者的標(biāo)志,另一方面,它還攜帶著一些附加屬性,可以向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,是企業(yè)形象在消費(fèi)者心理定位的具體依據(jù)。可以說,企業(yè)名稱是企業(yè)形象的體現(xiàn),是企業(yè)質(zhì)量的保證和承諾。
好的商業(yè)名稱很容易在消費(fèi)者心中形成生動(dòng)的聯(lián)想和記憶。對(duì)于領(lǐng)先品牌價(jià)值的可口可樂來說,2012年品牌價(jià)值達(dá)到778.4億美元。可口可樂翻譯成可口可樂,說明對(duì)品牌名稱的重視。正如美國(guó)可口可樂公司前董事長(zhǎng)羅伯特斯派克伍德拉夫(Robert Spike Woodruff)曾經(jīng)說過的那樣:“只要“可口可樂”這個(gè)品牌存在,即使存在,公司也會(huì)在大火中化為灰燼。這就是一個(gè)企業(yè)名稱的價(jià)值。
藝點(diǎn)意創(chuàng)中國(guó)作為中國(guó)本土的命名機(jī)構(gòu),致力于為企業(yè)打造商業(yè)品牌的先鋒。對(duì)于當(dāng)今商海中競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的各個(gè)行業(yè),中國(guó)藝點(diǎn)意創(chuàng)認(rèn)為,商業(yè)價(jià)值理論的多元化使得商業(yè)品牌價(jià)值被賦予了不同的內(nèi)涵。根據(jù)勞動(dòng)價(jià)值理論,商業(yè)品牌價(jià)值是品牌客戶、渠道成員和母公司采取的一系列聯(lián)合行動(dòng),可以使品牌產(chǎn)品比沒有商業(yè)品牌的產(chǎn)品獲得更多的銷售和更多的利益,也可以使品牌在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更強(qiáng)、更穩(wěn)定、更特殊的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)的是品牌價(jià)值的因素和成因。由此可以看出,企業(yè)名稱作為無形資產(chǎn)的價(jià)值,不僅在于企業(yè)品牌形成和發(fā)展所涉及的沉淀成本,還在于能否為相關(guān)主體帶來價(jià)值,即能否在未來帶來更高的溢價(jià)和穩(wěn)定的收益,能否滿足使用主體的一系列情感和功能效應(yīng)。因此,品牌價(jià)值是企業(yè)與消費(fèi)者互動(dòng)形成的一個(gè)系統(tǒng)概念。
那么如何讓一個(gè)好的名字值幾百萬,或者說你已經(jīng)有多少個(gè)名字在今天的商業(yè)大潮中是有價(jià)值的呢?藝點(diǎn)意創(chuàng)中國(guó)為您提出以下原則:
1.商業(yè)品牌價(jià)值的基本定義是一般理解的。一個(gè)沒有高科技信息內(nèi)容的所謂商業(yè)品牌,只是一個(gè)名字而已!所有企業(yè),煞費(fèi)苦心經(jīng)營(yíng)維護(hù)自己的商業(yè)品牌,尋求一個(gè)大眾認(rèn)可的質(zhì)量度,讓大眾認(rèn)為自己擁有“誠(chéng)信、守法、可靠、專業(yè)、價(jià)值、經(jīng)濟(jì)、高效”的口碑。管理和經(jīng)營(yíng)品牌,實(shí)現(xiàn)常青和卓越的基礎(chǔ),就是獲得商業(yè)品牌價(jià)值!
2.提升商業(yè)品牌價(jià)值的策略“強(qiáng)勢(shì)”和“聯(lián)合戰(zhàn)略”商業(yè)品牌價(jià)值的提升也可以通過與其他品牌聯(lián)手,迅速擴(kuò)大企業(yè)形象和商業(yè)品牌,從而創(chuàng)造更多的附加值。對(duì)于大企業(yè)來說,往往善于利用自己在各自行業(yè)中強(qiáng)大的商業(yè)品牌號(hào)召力和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),在更廣闊的市場(chǎng)中擴(kuò)張,強(qiáng)化自己的商業(yè)品牌形象。而且因?yàn)檫@種合作往往是基于兩個(gè)或多個(gè)合作伙伴的雙贏,更容易得到合作伙伴和市場(chǎng)的積極反饋。大企業(yè)之間的合作可以幫助他們?cè)谛碌氖袌?chǎng)中快速建立品牌價(jià)值。同樣,中小企業(yè)也可以利用這種方法,通過與品牌度較強(qiáng)的企業(yè)形成聯(lián)盟,依靠他人的優(yōu)勢(shì),來提升自己的品牌價(jià)值。更重要的是找到合作的匹配點(diǎn),充分發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢(shì)。早些年,聯(lián)想和四通憑借自己的比較優(yōu)勢(shì)與國(guó)際大企業(yè)合作,在巨人的肩膀上成長(zhǎng),才建立了今天自己的商業(yè)品牌。
3.商業(yè)品牌延伸戰(zhàn)略中國(guó)企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略更明顯的共同點(diǎn)是,大多數(shù)企業(yè)采用統(tǒng)一的戰(zhàn)略,用一個(gè)商業(yè)品牌覆蓋企業(yè)的所有產(chǎn)品,較少采用品牌延伸戰(zhàn)略。商業(yè)品牌延伸戰(zhàn)略包括子品牌戰(zhàn)略和多品牌戰(zhàn)略。子品牌戰(zhàn)略是介于一個(gè)品牌有多個(gè)產(chǎn)品和一個(gè)品牌有一個(gè)產(chǎn)品之間的品牌戰(zhàn)略。它利用消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有成功品牌的信任和忠誠(chéng)度來促進(jìn)子品牌產(chǎn)品的銷售。說到多品牌戰(zhàn)略,就很難錯(cuò)過“寶潔”這個(gè)商業(yè)名稱。關(guān)于品牌,P&G的原則是:如果有一定的市場(chǎng)空間,其他品牌最好也是寶潔的產(chǎn)品
4.要通過密集的渠道滲透來拓展和推廣一個(gè)商業(yè)品牌,就要讓你的目標(biāo)和潛在用戶經(jīng)常看到你的品牌,因?yàn)槠放苾r(jià)值最終歸結(jié)于用戶的購(gòu)買行為,要讓用戶完成購(gòu)買行為,就要降低實(shí)施這種行為的成本,包括心理成本和行為成本,也就是說要讓用戶更容易想到你, 熟悉你,以較少的不信任和擔(dān)心購(gòu)買你的產(chǎn)品,然后當(dāng)他們想到你時(shí),更容易購(gòu)買你。 為了實(shí)現(xiàn)這一效果,我們需要強(qiáng)大的渠道支持,特別是“密集”銷售終端和增加對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的滲透。可口可樂公司就是一個(gè)更好的例子。它在世界各地建立了銷售渠道,并廣泛發(fā)展區(qū)域經(jīng)銷商。
回顧那些現(xiàn)有的商業(yè)名稱或品牌,一切都是為了在消費(fèi)市場(chǎng)中找到整合的價(jià)值。企業(yè)名稱的價(jià)值體現(xiàn)在和高手下棋一樣可以增加價(jià)值。企業(yè)之所以要?jiǎng)?chuàng)新商業(yè)品牌的價(jià)值,是因?yàn)槠髽I(yè)可以通過商業(yè)品牌價(jià)值的創(chuàng)新來提高顧客的感知價(jià)值。企業(yè)名稱的核心價(jià)值體現(xiàn)在差異化價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上。而且在品牌文化和價(jià)值的傳遞過程中,更直觀的了解企業(yè)的情況,揭示你企業(yè)商業(yè)品牌價(jià)值的內(nèi)涵和規(guī)律,也使企業(yè)的資產(chǎn)不斷增值,產(chǎn)生商業(yè)品牌無價(jià)的生命力。
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